Datenschutzerklärung

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift des Käufers.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Web-Analyse

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Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten und Adresse.

Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: hallo@jokotraki.at oder über den „unsubcribe“ Link, der in jedem Newsletter enthalten ist. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Vertragspartner und der Firma Johanna Schiebel Sklenicka (Firmendetails siehe oben), im Folgenden jokotraki genannt, die über den hier bestehenden online-Shop entstehen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertragspartners, finden keine Anwendung, auch wenn die Firma jokotraki ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

1.2 Abweichende Individualvereinbarungen zwischen der Firma jokotraki und seinen Vertragspartnern sind ausschließlich in schriftlicher Form zu führen.

2. Vertragsabschluss und Rücktritt

2.1 jokotraki verpflichtet sich, die Bestellung des Vertragspartners zu den Bedingungen dieser Website unter Einbeziehung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist jokotraki zum Rücktritt berechtigt, ohne dass dem Vertragspartner hieraus Ansprüche entstehen.

2.2 Mündliche Auskünfte und Zusagen, Prospekte und Werbeaussagen gleich welcher Art, insbesondere Beschreibungen, Abbildungen, Zeichnungen, Muster, Qualitäts-, Beschaffenheits-, Zusammensetzungs-, Leistungs-, Verbrauchs- und Verwendbarkeitsangaben sowie Maße und Gewichte der Vertragswaren sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Sie stellen keine Zusicherung oder Garantiezusage, welcher Art auch immer, dar. Geringe Abweichungen von den Produktangaben gelten als genehmigt, sofern sie für den Vertragspartner nicht unzumutbar sind.

3. Lieferung

3.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die vom Vertragspartner angegebene Lieferadresse. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin schriftlich zugesagt wurde. Eine vereinbarte Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware bis zum Fristablauf zum Transport aufgegeben oder bis zum Fristablauf die Versandbereitschaft mitgeteilt wurde.

3.2 Bei Lieferverzögerungen auf Grund höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Aufruhr, Streik in eigenen Betrieben, Zulieferbetrieben oder bei Transporteuren oder auf Grund sonstiger, von jokotraki nicht zu vertretender Umstände, ist jokotraki berechtigt, die Lieferung nach Wegfall des Hinderungsgrundes nachzuholen. Beide Parteien können jedoch von einem geschlossenen Vertrag ganz oder teilweise zurücktreten, wenn eines der vorher genannten Ereignisse zu einer Lieferverzögerung von mehr als 1 Monat über die vereinbarte Frist hinaus führt. Weitergehende Ansprüche der Vertragsparteien sind jedoch ausgeschlossen. jokotraki ist zu Teillieferungen von Warenmengen berechtigt ausser bei Absprache via Email mit der Kundin.

4. Preise, Versand und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle genannten Kaufpreise verstehen sich als Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Im Einzelfall können bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (z.B. im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein.
Bei Versand in die SCHWEIZ sind allfällige Einfuhrabgaben beim Endkunden extra und zusãtzlich vor Ort zu bzahlen.

4.2 Der Kaufpreis versteht sich zuzüglich einer Verpackungs- und Versandkostenpauschale, deren genauer Betrag bei der Produktdarstellung im online shop gesondert ausgezeichnet ist.

4.3. Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss fällig. Die Zahlung hat per Vorkasse per SOFORT Überweisung oder Paypal/Kreditkarte zu erfolgen. Der Kaufpreis zzgl. anfallender Liefer- und Versandkosten ist bei zahlungspflichtiger Bestellung ohne Abzug zu zahlen.

 

4.5. Versand: Die Versandkosten sind pro Bestellung ausgewiesen und entsprechen dem versicherten Normal-Versand durch einen Paketdienst. Die Kosten für den Versand werden von jokotraki ab einer Bestellmenge von 100.- Euro übernommen, unterhalb der Bestellmenge von 100.- Euro werden Ihnen innerhalb Österreichs eine VersandkostenANTEIL von 5,00 Euro, innerhalb von Europa 7,50 Euro berechnet.
Die Versandkosten für die Rücksendung der Waren müssen ausnahmslos vom Käufer übernommen werden, unfrei verschickte Warenrücksendungen können nicht angenommen werden.

Der Rückversand der Ware erfolgt bitte direkt an die Produktionsstätte:

jokotraki

Johanna Schiebel Sklenicka

Aigengasse 4

A 2191 Gaweinstal
Versand: Derzeit kann innerhalb Europas versandt werden. Für den Versand außerhalb Europas bitte Kontakt per E-mail aufnehmen.

5. Eigentumsvorbehalt

Die vertragsgegenständlichen Waren bleiben bis zu deren vollständiger Bezahlung im Eigentum von jokotraki.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Im Falle von Mängeln der bestellten Ware ist der Anbieter MILCH nach seiner Wahl zunächst zur Nachbesserung des fehlerhaften Gegenstandes oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Nach dem zweiten Fehlschlagen oder bei Unmöglichkeit der Nachbesserung oder Ersatzlieferung in angemessener Zeit ist der Vertragspartner berechtigt, Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) zu verlangen.

Offensichtliche Mängel hat der Vertragspartner unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 1 Woche nach Erhalt der Lieferung schriftlich (per email) an jokotraki mitzuteilen. Andere Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung nicht innerhalb dieser Frist entdeckt werden können, sind MILCH unverzüglich schriftlich mitzuteilen. 
Die für Kaufleute geltenden Untersuchungs- oder Rügepflichten bleiben hiervon unberührt.

6.2 Die Gewährleistung umfasst nicht die Beseitigung von Fehlern, die durch äußere Einflüsse oder Bedienungsfehler entstehen. Gewährleistungsansprüche entstehen ferner nicht, wenn der Vertragspartner Pflegeanweisungen der Firma jokotraki nicht befolgt, oder der Vertragspartner oder hierzu nicht berechtigte Dritte in die Vertragswaren eingegriffen haben.

6.3 Die in diesem online-Shop gezeigten Bilder der Waren sind Beispiele. Die Ihnen zugesandten Artikel entsprechen NIE den in diesem online-Shop abgebildeten Beispielen, da es sich um Einzelstücke handelt. Das Basismaterial der Waren besteht aus Second-Hand-Kleidung, die bereits Gebrauchsspuren aufweist. jokotraki übernimmt für die Beschaffenheit und Zusammensetzung des Ausgangsmaterials keine Haftung.

6.4 Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. jokotraki haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haftet jokotraki nicht für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Vertragspartners.

7. Widerrufsrecht und –folgen

7.1 Dem Vertragspartner steht – bei Anwendbarkeit der Vorschriften über Fernabsatzverträge – in Bezug auf die gekauften Artikel ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu: 
Der Vertragspartner kann seine Vertragserklärung innerhalb von einer Woche ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder eMail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Zeitpunkt, zu dem die Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf hat zu erfolgen an: 
jokotraki und zwar per Email: hallo@jokotraki.at

Der Rückversand der Ware erfolgt bitte direkt an die Produktionsstätte:

jokotraki

Johanna Schiebel Sklenicka

Aigengasse 4

A 2191 Gaweinstal

 

7.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Spezifikation des Vertragspartners angefertigt oder zusammengestellt wurden (Auftragsarbeiten).

7.3 Der Vertragspartner ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet.

 Die Kosten der Rücksendung trägt in diesem Fall der Vertragspartner, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. 

Unfrei verschickte Rücksendungen können nicht angenommen werden.

7.4 Der Vertragspartner hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Vertragspartner darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als „neu“ verkauft werden kann, hat der Vertragspartner zu tragen.

7.5 jokotraki erstattet bei rechtmäßiger Ausübung des Widerrufsrechts durch den Vertragspartner bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Werktagen zurück, sobald diese die Rückgabe der Ware bewirkt hat.

7.6 Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware behält sich jokotraki die Geltendmachung von Ersatzansprüchen ausdrücklich vor.

8. Datenschutz

jokotraki ist dazu berechtigt, alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website benötigt werden, zu speichern und auch an Dritte zu übermitteln, soweit es für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung eines Nutzungsverhältnisses erforderlich ist. Weiters wird jokotraki die Daten zur Zusendung von firmenbezogenen Werbemails wie Newsletter bis auf Widerruf des Dateninhabers verwenden. Eine weitergehende Verwendung der personenbezogenen Daten ist von der Zustimmung des Nutzers abhängig.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des dem Vertragspartner geschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht.

9.2 Es gilt Österreichisches Recht. Die Geltung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1980 (CISG/UN Kaufrecht) ist ausgeschlossen.

9.3 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Mistelbach.

Gaweinstal September 2019